Vi har høje forventninger til de resultater vi leverer, resultatet som leveres til kunden skal kunden kunne mærke, føle og se. Kommunikationen imellem kunde og Eltr skal være konstruktiv, der skal derfor være tale om tovejs kommunikation, kunderne skal føle sig hørt.

Når du henvender dig til Eltr er vi selvfølgelig nødt til at tjene penge, men ikke for enhver pris. Opgaven vi løser skal løses ordentligt og permanent, vi skal kunne være stolte af den IT support og reparation der nu er lavet. Priserne skal være fair overfor kunderne, det skal kunne betale sig af få repareret sin gamle computer, eller få opdateret uden at skulle sammenligne hvad en og samme PC eller MacBook koster fra ny.

Hos Eltr har vi lange åbningstider og vi laver gerne aftaler i weekenderne for at det skal passe dig bedst. Vi er klar over at du også arbejder og derfor skal det kunne passe også udenfor arbejdstid. Vi står klar til at hjælpe dig når vi har mulighed for det, også udenfor vores normale åbningstider og altid indenfor vores åbningstid som du kan finde i bunden af vores hjemmeside.

Med fjernsupport kan du spare penge og køreturen. Er der tale om softwarefejl, driver installationer eller andre opgaver som kan klares via internettet, så er fjernstyring den rigtige løsning, det eneste det kræver er, at du kan komme på internettet. Se mere under fjersupport.

Når du skal bruge hjælp til din første hjemmeside og ikke aner hvor du skal starte, er det en god ide at tale med os om, hvad dine reelle behov er og hvor du vil hen med din hjemmeside. Hos Eltr får du den fornødne hjælp, inden, under og efter udviklings forløbet af din hjemmeside. Se mere omkring udvikling af hjemmeside lige her.